Garantieversprechen

Wir, die Tonoo GmbH, mit Sitz in Schleswig - Holstein, produzieren und entwickeln alternative Toner Kartuschen und Tinten Patronen. Unser Ziel ist, die bestmögliche Qualität zum erschwinglichen Preis, unseren Kunden anzubieten.

Aus Überzeugung und um Ihnen die Sorge zu nehmen unsere Produkte zu testen oder langfristig zu nutzen,
gewähren wir zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung, 33 Jahre Garantie auf alle Produkte unserer Hausmarke Tonoo.

• Wenn unser Produkt nicht das tut was es soll: Tauschen wir für Sie kostenlos aus !
• Wenn unser Produkt Ihren Drucker beschädigen, haften wir für Ihren Drucker !

Sie werden kein unterschied zum Original bemerken. Erst dann haben wir unser Ziel erreicht.

Auf alle anderen Artikel, im besonderen Original Artikel gewähren wir 1 Jahr Garantie.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewähren wir als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel. Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an uns als Garantiegeber:

Tonoo GmbH
Handwerkerallee 15
25358 Horst, Deutschland

Email : info@tonoo.de

Tel.: +49 40 180240 510
Fax: +49 40 180240 511

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns vorab die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglichen. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen können. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann von uns erstattet.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen