Zeigt der Brother DCP-L2520dw nach dem Wechsel der Tonerkassette TN-2320 oder TN-2310 weiter „Toner ersetzen“, setzen Sie den Tonerzähler bei geöffneter Frontklappe über eine Tastenfolge zurück: OK gedrückt halten, dann Start, ▲, ▼ und OK drücken. Das dauert keine Minute.
So setzen Sie den Tonerzähler zurück:
- Das Gerät muss eingeschaltet sein.
- Öffnen Sie die vordere Abdeckung und lassen Sie sie während aller Schritte offen.
- Halten Sie OK etwa zwei Sekunden gedrückt, bis im Display „Trommel ersetzt?“ erscheint.
- Drücken Sie jetzt zuerst Start. Drücken Sie hier nicht gleich ▲ – damit würden Sie den Trommelzähler zurücksetzen.
- Drücken Sie danach einmal ▲ und einmal ▼.
- Drücken Sie OK. Das Display bestätigt den Reset (bei englischer Anzeige „Accepted“).
- Schließen Sie die vordere Abdeckung. Der Drucker ist wieder druckbereit.
Hat es nicht geklappt? Wiederholen Sie die Schritte und drücken Sie nach Start zuerst ▼ und dann ▲ – auch diese Reihenfolge wird beschrieben.
Wichtig: Gehen Sie zügig vor – wartet man zu lange, springt das Display zurück und Sie beginnen von vorn. Brother selbst beschreibt diesen Reset nicht; die Tastenfolgen stammen aus Anleitungen von Tonerhändlern. Offiziell empfiehlt Brother, eine neue, unbenutzte Tonerkassette einzusetzen – eine teilweise gebrauchte Kassette oder eine Kassette aus einem anderen Gerät kann dazu führen, dass der Tonerstand nicht richtig erkannt wird.
Meldung bleibt trotzdem? Das sollten Sie prüfen:
- Richtiges Teil: Tonerkassette und Trommeleinheit sind beim DCP-L2520dw getrennte Teile. Prüfen Sie, ob Sie wirklich die Tonerkassette gewechselt haben. Nach einem Trommelwechsel gilt: Brother DCP-L2520dw Trommel zurücksetzen.
- Richtig eingesetzt: Drücken Sie die Tonerkassette fest in die Trommeleinheit, bis sie hörbar einrastet. Sonst kann sie sich von der Trommel lösen.
- Koronadraht reinigen: Ein verschmutzter Koronadraht kann den Fehler ebenfalls auslösen. Schieben Sie den grünen Reiter an der Trommeleinheit mehrmals vorsichtig hin und her und bringen Sie ihn danach wieder in die Ausgangsposition (Pfeil auf Pfeil), sonst entstehen senkrechte Streifen.
- Firmware: Brother rät, bei anhaltenden Toner-Meldungen die neueste Firmware aufzuspielen (Download-Bereich auf support.brother.com).
Quellen: Brother-FAQ „Ich habe gerade die Tonerkassette ausgetauscht, und die LCD-Anzeige zeigt weiterhin …“ (faq00002517_003), Brother-FAQ „Trommel ersetzen“ (faq00000154_067), Reset-Anleitung Cartridge Save zum DCP-L2520DW und Video-Anleitung Accessori Link zum DCP-L2500/L2520 (YouTube). Geprüft am 05.10.2026.
