Firmware-Updates können dazu führen, dass der HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6801zfw+ Tonerkartuschen anderer Hersteller nicht mehr erkennt. Spielen Sie deshalb keine Firmware-Updates ein. Stellen Sie außerdem vor dem Einsetzen die Patronenrichtlinie auf Aus.
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Patronenrichtlinie ausschalten
Mit der Patronenrichtlinie legt der Drucker fest, welche Tonerpatronen er annimmt. Steht sie auf Von HP autorisiert, druckt er nur mit Original-HP-Patronen und meldet bei anderen Patronen 10.30.0X Nicht autorisierte <Farbe>-Patrone. Stellen Sie die Patronenrichtlinie deshalb auf Aus. Fragt der Drucker nach einem Administratorkennwort, wenden Sie sich an Ihre IT.
Am Bedienfeld des Druckers
- Öffnen Sie auf dem Startbildschirm des Bedienfelds die Anwendung Einstellungen.
- Öffnen Sie Verbrauchsmaterial verwalten.
- Öffnen Sie Patronenrichtlinie.
- Wählen Sie Aus.
Im Browser (Druckerwebseite)
- Suchen Sie die IP-Adresse des Druckers: Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol Informationen und dann auf Ethernet.
- Geben Sie die IP-Adresse in die Adresszeile Ihres Browsers ein. Meldet der Browser, die Seite sei nicht sicher, wählen Sie die Option zum Fortfahren. Laut HP schadet das Ihrem Computer nicht.
- Öffnen Sie die Registerkarte Kopieren/Drucken.
- Wählen Sie im linken Menü Zubehör verwalten.
- Wählen Sie im Bereich Verbrauchsmaterialeinstellungen in der Liste Patronenrichtlinie die Option Aus.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
