Für den Brother HL-L2380dw beschreibt Brother kein Menü, um den Tonerzähler zurückzusetzen. Eine neue, unbenutzte Tonerkassette TN-2320 oder TN-2310 erkennt das Gerät nach dem Einsetzen selbst. Bleibt „Toner ersetzen“ trotzdem stehen, prüfen Sie zuerst die Punkte unten. Zum Weiterdrucken bietet Brother außerdem den Fortsetzen-Modus an.
Meldung bleibt nach dem Wechsel? Das sollten Sie prüfen:
- Richtiges Teil: Tonerkassette und Trommeleinheit sind beim HL-L2380dw getrennte Teile. Prüfen Sie, ob Sie wirklich die Tonerkassette gewechselt haben. Nach einem Trommelwechsel gilt: Brother HL-L2380dw Trommel zurücksetzen.
- Neue Kassette: Laut Brother muss es eine neue, unbenutzte Kassette sein. Eine teilweise gebrauchte Kassette oder eine Kassette aus einem anderen Gerät kann dazu führen, dass der Tonerstand nicht richtig erkannt wird.
- Richtig eingesetzt: Drücken Sie die Tonerkassette fest in die Trommeleinheit, bis sie hörbar einrastet. Sonst kann sie sich von der Trommel lösen.
- Koronadraht reinigen: Ein verschmutzter Koronadraht kann den Fehler ebenfalls auslösen. Schieben Sie den grünen Reiter an der Trommeleinheit mehrmals vorsichtig hin und her und bringen Sie ihn danach wieder in die Ausgangsposition (Pfeil auf Pfeil), sonst entstehen senkrechte Streifen.
- Firmware: Brother rät, bei anhaltenden Toner-Meldungen die neueste Firmware aufzuspielen (Download-Bereich auf support.brother.com).
Weiterdrucken mit dem Fortsetzen-Modus:
- Tippen Sie auf [Einstell.] > [Alle Einstell.] > [Geräteeinstell.] > [Toner ersetzen].
- Tippen Sie auf [Fortfahren].
- Drücken Sie Home.
Wichtig: Der Fortsetzen-Modus setzt den Zähler nicht zurück – das Gerät druckt nur trotz der Meldung weiter. Brother weist darauf hin, dass die Druckqualität dabei nachlassen kann. Das Display zeigt weiter Toner bestellen, Toner ersetzen oder Toner verbraucht. Setzen Sie eine neue Kassette ein, springt die Einstellung automatisch auf [Stopp] zurück. Über denselben Weg schalten Sie den Modus mit [Stopp] auch selbst ab.
Quellen: Brother-FAQ „Was ist der Toner Fortsetzen Modus?“ (faq00002828_006), Brother-FAQ „Ich habe gerade die Tonerkassette ausgetauscht, und die LCD-Anzeige zeigt weiterhin …“ (faq00002517_003). Geprüft am 05.10.2026.